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A Use Naipp preza pela transparência e pela boa experiência de seus clientes. Caso precise realizar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo.

Prazo para Troca ou Devolução

Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução de compras realizadas em nosso site.

Como Solicitar

Entre em contato pelos nossos canais oficiais:
📲 WhatsApp
📧 E-mail: [email protected]

Informações Necessárias

Ao entrar em contato, informe obrigatoriamente:

  1. Nome completo

  2. Número do pedido

  3. Escolha uma das opções abaixo:

    • Trocar 1 (ou mais) produtos por outros produtos
      • Informe qual produto e qual tamanho deseja

    • Devolver 1 (ou mais) produtos e gerar um vale-troca para utilização no site

Condições para Aceite da Troca ou Devolução

Para que a solicitação seja aprovada, o produto deve atender às seguintes condições:

  • Estar dentro do prazo de 7 dias corridos;

  • Não apresentar sinais de uso, lavagem ou qualquer dano;

  • Estar em perfeitas condições, com etiqueta da marca afixada à peça.

Produtos que não atendam às condições acima não serão aceitos e serão devolvidos ao cliente.

Itens Promocionais

Não realizamos trocas ou devoluções de itens promocionais.

Ao realizar uma compra no site da Use Naipp, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Troca e Devolução.